查处万润百货卖A片$('videoMEMO').innerHTML=baseObject.splitByLength('08年7月1日在深圳市万润百货有限公司二楼投诉万润百货卖的盗版碟片，该商场百货销售人员尽气焰嚣张，对消费者的投诉匆耳未闻。经拨打110后，来了4位警察到场后，当场就查处外包装有淫秽图象的VCD和压缩的DVD碟片两大袋（数量本人估计有五、六十张之多）。最后还来了位开粤B2009警牌号的警车，警号为065197。希望他能依法处理该事件。',76)

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民 事 诉 状宝安区人民法院案号；2007深宝法民一初字第3065号原告：曾照兴第一被告：深圳市龙洲实业发展有限公司福永百货商场地址：深圳市宝安区福永镇白石厦村石厦路5号负责人：林妙卿 电话0755-27383888第二被告：深圳市龙洲实业发展有限公司地址：深圳市深圳市龙岗区横岗新亚洲广场商业城0102号邮政编码518115法定代表人：林钦洲诉 讼 请 求1 判令两被告退还货款125元,增加一倍赔偿125元。2 判令两被告向原告书面形式赔礼道歉。3 判令两被告停止销售此产品发布公告，召回此产品对消费者进行退货及赔偿。4 判令两被告承担与本案有关的工商查询费120元、打印费40元、交通费80元、误工费2000元、律师出庭费5000元以及本案的一切诉讼费用。事 实 及 理 由2007年9月28日，原告在第一被告处购买了一盒由;日本迪之琳化妆品公司监制，广州市芳村区丹奇日用化工厂分装的(迪之琳养白素特效祛斑美白套装)。经使用无效果，后经咨询得知该产品实属假冒的特殊化妆品批号属于欺骗消费者。根据中华人民共和国《化妆品卫生监督条列》第十条规定；生产特殊用途化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得特种化妆品批准文号后方可生产销售。特殊化妆品是指用于育发染发 烫发 脱毛 美乳 健美 除臭 祛斑防晒的化妆品。第十三条规定；化妆品经营单位和个人不得销售下列的化妆品。(三)标签、小包装或者说明书不符合本条例第十二条规定的化妆品，（4）未取得批准文号的特殊用途化妆品。《化妆品卫生监督条例实施细则》第五十六条中特殊用途化妆品的含义是：祛斑化妆品用于减轻皮肤表皮色素沉着的化妆品。广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条经营者提供商品或者服务，有下列欺诈行为之一的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍：（四）销售国家明令淘汰的商品的；（六）销售标有虚假的产地、质量标志、生产许可证、进出口商品检验等标志的商品的；综以上所述，被告公开欺骗、误导消费者。已经违背诚信道德原则，为维护消费者及广大消费者合法权益，维护社会诚信公正原则，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《化妆品卫生监督条列》第十条第十三条等相关法律，请求法院支持原告诉讼请求。致此深圳市宝安区人民法院 具状人； 2007年10月 日

揭阳某通信公司“偷鸡不成蚀把米”
2008年3月27日下午，在揭阳市某通信公司营业厅对投诉用户报警威胁，反遭查处。在市公安局、市工商局的配合下，该营业厅因销售涉嫌三无手机被查处，现场引来大量群众围观。像这种在正规营业厅销售涉嫌三无手机现象，在该市尚属首例。
“本来我们也不想把事情闹大的，我们在12315联络站投诉，看到里面没有人在，而且工作人员都是通信公司的人，所以拍了几张照片，通信公司拦住我们不让走，要抢我们的相机，还报警想吓唬我们。后来警察和工商局的工作人员来了，就顺便把他们给举报了。”参与现场的阿牛对笔者说。
当天中午一点半左右，阿牛来到营业厅准备打印刚购买的手机卡计费清单，刚入门，随行的深圳“王海”小曾就发现该营业厅销售三无手机，遂向营业员提出购买手机要求，在营业员拒绝开具发票的情况下，小曾要求使用银行刷卡消费同样被拒绝。小曾因身上没有带现金而打消了购买手机的念头。
营业厅的服务员告诉阿牛，其购买的卡是不能打印清单的，阿牛不满，坚持认为通信公司有义务提供，后来，营业员又说，就算能打印也得到下个月10—20日才能打印到本月的计费清单，阿牛以该规定并不是原来约定的，强烈要求通信公司马上打印，营业员多次表示没有办法，阿牛和小曾也只好失望的准备离开。
临走时，阿牛看到工商局12315在营业厅设置了举报申诉联络站，好奇心起之下，阿牛向营业员了解到该联络站是下午两点开始上班。
离开营业厅以后，阿牛与小曾在对面的易初莲花超市逛了一个多小时，期间发现商场销售的青岛啤酒上面标注了“最值得向全世界介绍的中国名城”。阿牛记得一个搞法律的朋友曾经说过，广告法规定广告中不能使用最高级、最佳等的用语。便购买了一支啤酒。
离开商场，已经是下午三点了，阿牛来到12315联络站，发现里面空无一人，简直就是形同虚设。阿牛便拿出相机把里面的情景拍了几张照片。遂后用手机拨打了12315进行投诉。12315电话里头的解释是可能工作人员去学习或者开会了。
阿牛走进联络站发现，里面的站长和联络员都是很熟悉的通信公司客服部人员，便拨通了站长易经理的电话，表示自己对联络站没有工作人员的不满和自己拍照的行为。易经理告诉阿牛，自己现在有事，稍后会让其他人员下来接待，同时对于阿牛的拍照表示已经侵犯了其隐私。阿牛一听，对

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